Portes ouvertes, lancement, déstockage : izyOp accompagne vos opérations de leur préparation au jour J et au bilan. Le phoning se suit en direct, chaque rendez-vous est qualifié, et le bilan est complet en un clic, sans ressaisie.
Des équipes qui perdent du temps sur des tâches à faible valeur ajoutée, et des opportunités de vente qui passent entre les mailles du filet.
Les questions qui reviennent après chaque opération, et la réponse qu'y apporte izyOp.
Combien de visites en concession les relances téléphoniques ont-elles générées ? Avec quel taux de no-show ?
Chaque rendez-vous est qualifié à l'arrivée du client. Le taux de rendez-vous honorés est calculé automatiquement.
Quel a été l'impact du phoning sur les ventes VN et VO ?
Offres émises et commandes VN ou VO sont rattachées au rendez-vous qui les a générées.
Avez-vous suivi l'opération pendant qu'elle se déroulait, ou seulement après coup ?
Le liveboard phoning montre en temps réel les appels, les rendez-vous pris et l'activité de chaque équipe.
Vos managers peuvent-ils mesurer les résultats par site, par vendeur et selon les cibles choisies ?
Le bilan détaille chaque taux par jour, par site, par vendeur et par cible.
Pour la prochaine opération, saurez-vous quels clients ont déjà été appelés et reçus ? Et lesquels restent à contacter ?
Vos commerciaux retrouvent l'historique des appels et des rendez-vous des opérations précédentes.
Le liveboard phoning du groupe et un bilan comparable d'un site à l'autre.
Une vision claire de l'activité de ses équipes pendant que l'opération se déroule.
Moins de saisie, plus de temps au téléphone et avec les clients.
Les appels, les rendez-vous et les résultats restent dans izyOp. À la prochaine opération, vous savez quels clients ont déjà été appelés et reçus, lesquels restent à contacter, et quelles cibles ont le mieux répondu.
Choisissez une opération à venir. Nous la paramétrons avec vous, vos équipes l'utilisent en conditions réelles, et vous jugez sur les résultats.
En parler en visio
Non. izyOp fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone.
Toute opération qui passe par des appels clients : portes ouvertes, lancement d'un modèle, déstockage VN ou VO, relance d'un fichier clients.
Oui. Chaque appel qualifié alimente en direct le liveboard phoning : chefs des ventes et direction voient l'avancement et les rendez-vous pris au fur et à mesure.
Nous choisissons ensemble une opération à venir, nous la paramétrons avec vous, vos équipes l'utilisent pendant un mois. Aucun engagement, aucune reconduction automatique.
« izyOp est un véritable outil d'animation commerciale pour un chef des ventes. » Suivi en temps réel de l'équipe, performances individuelles et retombées du phoning, des visites jusqu'aux commandes.
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Avec izyOp, chaque opération affine la suivante : historique des appels et des rendez-vous, qualification en 1 clic et liveboard pour le chef des ventes. Votre opération du 27 novembre peut être prête en quelques minutes.
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Après un premier test concluant en juin, c'est à la demande de ses équipes que Volkswagen Touring Automobiles & Utilitaires a choisi de généraliser izyOp pour organiser et piloter son opération commerciale de septembre.
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Avec izyOp, vous suivez le phoning en temps réel et chaque rendez-vous est qualifié : honoré, absent, offre émise, commande VN ou VO.
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Chaque appel est qualifié en 1 clic et alimente automatiquement le planning des vendeurs et le liveboard phoning du groupe.
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Pour organiser et piloter ses opérations de phoning commercial à l'occasion de cet événement, Touring Automobiles & Utilitaires Marignane a choisi izyOp.
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Lancer une opération en quelques minutes, piloter les sessions de phoning avec un tableau de bord live, suivre chaque rendez-vous et obtenir un bilan complet en un clic, sans ressaisie.
Lire sur LinkedIn (nouvel onglet)Une démonstration en visio, centrée sur vos opérations : vos concessions, vos équipes, votre calendrier.
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